SOS VILLAGGIO DEI BAMBINI SARONNO

POLICY

Il Villaggio SOS di Saronno si impegna a garantire a bambini, ragazzi, giovani e nuclei genitore–figli un ambiente sicuro, competente e capace di offrire protezione, cura e opportunità di crescita. Lavoriamo ogni giorno per assicurare standard educativi elevati, un accompagnamento personalizzato e un’attenzione costante al benessere e ai diritti delle persone accolte.

Il nostro lavoro si ispira alle principali politiche della rete SOS Villaggi dei Bambini – Italia e di SOS Children’s Villages International, che rappresentano i pilastri della qualità educativa e della tutela.

SOS Care Promise

Al centro del nostro impegno c’è la SOS Care Promise, la promessa di cura adottata da tutti i programmi SOS nel mondo. È una policy strategica che definisce i principi fondamentali per garantire un’accoglienza di qualità, costruita intorno ai bisogni e alle risorse di ogni bambino e giovane.

La Care Promise afferma che:

  • il benessere di ogni persona accolta è il riferimento principale di ogni scelta educativa;
  • i percorsi devono essere personalizzati, flessibili e capaci di adattarsi nel tempo;
  • la qualità dell’accoglienza si costruisce attraverso relazioni significative, competenza professionale e un ambiente protetto e rispettoso.


È la base del nostro modello educativo e guida il miglioramento continuo dei servizi, rendendo il Villaggio SOS un luogo affidabile, inclusivo e capace di generare futuro.

Child and Youth Safeguarding Policy

La tutela di bambini, bambine e adolescenti è una responsabilità condivisa e non negoziabile. La Child and Youth Safeguarding Policy stabilisce procedure e standard che tutti – operatori, volontari, consulenti e collaboratori – sono tenuti a rispettare.

I suoi principi fondamentali includono:

  • Consapevolezza: promuovere un ambiente dove la protezione dei minori è un valore comune e riconosciuto.
  • Prevenzione: selezionare, formare e supervisionare il personale affinché ogni spazio sia sicuro, accogliente e rispettoso.
  • Segnalazione: garantire processi chiari, rapidi e accessibili per comunicare ogni preoccupazione o rischio.
  • Risposta: assicurare che ogni segnalazione venga presa in carico in maniera tempestiva e conforme alle normative vigenti.

Il nostro obiettivo è creare contesti in cui i bambini possano sentirsi ascoltati, protetti e valorizzati, in ogni momento del loro percorso.

Codice di Condotta

Il Codice di Condotta orienta il comportamento di tutte le persone che operano nei servizi del Villaggio SOS di Saronno.
È uno strumento etico essenziale che definisce ciò che ci aspettiamo da chi lavora con noi: professionalità, rispetto, responsabilità e tutela della riservatezza.

Chi collabora con la Cooperativa è chiamato a:

  • agire con integrità, mettendo al centro l’interesse dei bambini e delle famiglie;
  • mantenere un comportamento professionale e protettivo nelle relazioni educative;
  • utilizzare con responsabilità risorse, informazioni e ruolo professionale;
  • promuovere un clima di collaborazione e rispetto reciproco all’interno dell’équipe.


Il Codice di Condotta rafforza la cultura organizzativa del Villaggio e sostiene la qualità del lavoro quotidiano.